Menjahit Model Bisnis, Brand, dan Akses Pasar

Usaha yang sehat tidak hanya berhasil menjual satu kali; ia harus mampu menciptakan sistem agar pembelian bisa terjadi lagi dan lagi.

Woman holding laptop pointing at startup rocket and gears graphic over cityscape at sunset
Ilustrasi

Pengantar

Artikel ini disarikan dari beberapa sesi materi mengajar saya di sebuah kampus, di hadapan para mahasiswa yang telah memiliki usaha rintisan. Juga dari pengalaman jatuh-bangun mengelola bisnis, berbasis produksi juga jasa.

Topiknya tentang merancang model bisnis, branding, dan membangun akses pasar dan pemasaran. Topik yang berbeda-beda, namun saya coba sampaikan dalam satu tarikan napas.

Memahami Bisnis sebagai Sistem

Banyak usaha rintisan memulai perjalanannya dengan sebuah euforia: merasa telah menciptakan produk yang paling enak, paling canggih, paling murah, paling kreatif, atau jasa yang dirancang dengan konsep teori mendakik-dakik. Namun, realita di lapangan sering kali bertindak kejam.

Lanjutkan membaca “Menjahit Model Bisnis, Brand, dan Akses Pasar”

Dari Pengetahuan ke Inovasi: Membangun Ketahanan dan Kinerja Perusahaan

Di dunia yang tak pernah berhenti bergerak, perubahan dan ketidakpastian menjadi norma baru yang harus dihadapi setiap perusahaan. Tak hanya perusahaan manufaktur, perusahaan jasa, termasuk perusahaan jasa profesional seperti konsultan, firma hukum, dan penyedia layanan kreatif, juga berada di tengah pusaran tantangan yang semakin kompleks. Dalam lanskap ini, pengetahuan telah menjadi sumber daya utama—modal yang, jika dikelola dengan cerdas, mampu memacu inovasi dan membangun ketahanan untuk menciptakan kinerja bisnis yang unggul.

Lanjutkan membaca “Dari Pengetahuan ke Inovasi: Membangun Ketahanan dan Kinerja Perusahaan”

Industri Media Online dalam Perspektif Institusional dan Ekologi

Ilustrasi

Konon, kata Dewan Pers, hari ini ada 47 ribu media online di Indonesia. Dari jumlah itu, menurut data per Februari 2022, baru ada sekitar 2.700an media yang terverifikasi. Melihat angka tersebut, ada beberapa pertanyaan yang muncul. Misal, bagaimana cara media-media siber itu bertahan di tengah populasi yang sesak? Adakah diferensiasi di antara mereka?

Lanjutkan membaca “Industri Media Online dalam Perspektif Institusional dan Ekologi”

Tentang Baik dan Buruk Politik Identitas

Ilustrasi. (Foto: Fajri)

Tulisan ini awalnya adalah pointer yang kusampaikan dalam diskusi dengan seorang kawan. Ia mengajak diskusi tentang politik identitas dan bagaimana posisinya di tengah percaturan demokrasi di Indonesia, sebagai insight sebelum menjadi narasumber di sebuah kampus.

***

Banyak kalangan bilang politik dan demokrasi Indonesia sedang mengalami resesi. Sebenarnya ini fenomena global. Demokrasi sedang merosot di mana-mana. Situasinya diperparah oleh pandemi, di mana banyak transaksi politik atau keputusan kebijakan dilakukan sembunyi-sembunyi, tanpa kontrol publik, karena atensi publik sedang menurun terhadap lembaga-lembaga negara. Krisis politik di Indonesia juga ditandai dengan sikap intoleran pemerintah terhadap perbedaan pendapat. Yang terbaru belum lama ini, seorang pimpinan kelompok relawan pendukung Jokowi yang juga seorang pejabat pemerintah, bersikap ‘fasis’ dengan meminta Presiden menindak mereka yang berbeda pandangan dengan pemerintah. Pernyataannya itu viral dan menuai caci maki selama beberapa hari.

Lanjutkan membaca “Tentang Baik dan Buruk Politik Identitas”

Alexa Alami Kegagalan Besar, Mengapa?

Teknologi asisten suara (voice assistant) mengalami pertumbuhan dan kemajuan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Salah satu tren terbesar di lapangan adalah meningkatnya penggunaan pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk meningkatkan kemampuan asisten suara untuk memahami dan merespons input pengguna yang lebih luas. Hal ini menyebabkan asisten suara menjadi lebih efektif dalam menangani permintaan yang kompleks.

Lanjutkan membaca “Alexa Alami Kegagalan Besar, Mengapa?”

ChatGPT, Akankah menjadi Pembunuh Google?

Sebuah platform chatbot AI mendadak viral di dunia maya. ChatGPT, chatbot buatan OpenAI ini disebut bisa menjawab semua pertanyaan layaknya mesin pencarian Google.

Berbeda dengan Google, ChatGPT hadir dengan format percakapan. OpenAI menjelaskan chat akan berinteraksi salah satunya dengan menjawab pertanyaan atau menjalankan permintaan dari pengguna.

Lanjutkan membaca “ChatGPT, Akankah menjadi Pembunuh Google?”

Membandingkan Aaker dan Keller

…keduanya berpendapat bahwa merek yang kuat dibangun di atas proposisi nilai

David Aaker dan Kevin Lane Keller adalah tokoh terkenal dan dihormati di bidang pemasaran. Aaker adalah profesor emeritus di University of California, Berkeley, dan secara luas dianggap sebagai salah satu pakar branding terkemuka. Keller, di sisi lain, adalah profesor di Tuck School of Business di Dartmouth College dan ahli dalam manajemen strategis merek.

Lanjutkan membaca “Membandingkan Aaker dan Keller”

Menjaga Reputasi Perusahaan: Tantangannya Kini

Photo source: Unsplash.com

“If I only had two dollars left, I would spend one dollar on PR” — Bill Gates.

Lanjutkan membaca “Menjaga Reputasi Perusahaan: Tantangannya Kini”

Big Data Analytics sebagai Sumber Inovasi Bisnis

Illustration source: project-sherpa.eu

Teknologi adalah kisah terbesar dalam dunia bisnis saat ini, dan big data –bersama media sosial, IoT, Blockchain– adalah salah satu cerita di dalamnya.

Lanjutkan membaca “Big Data Analytics sebagai Sumber Inovasi Bisnis”

Metaverse, Lantas?

Skrinsut dari about.facebook.com

Metaverse semakin intens menjadi perbincangan di jagat teknologi sejak Mark Zuckerberg mengumumkan perubahan nama perusahaannya, Facebook Inc, menjadi Meta. Para analis, futurolog, peneliti dan praktisi teknologi, pemerintahan, hingga dunia bisnis ramai mendiskusikan, bagaimana mereka memanfaatkan metaverse sebagai dunia parael yang juga bisa bernilai ekonomi dan bisnis.

Lanjutkan membaca “Metaverse, Lantas?”

Transformasi Digital: Visi Saja Tak Cukup!

Ilustrasi: Suasana command center di sebuah perusahaan teknologi. Foto: Fajri.

Sebagian besar transformasi digital yang dijalankan perusahaan mengalami kegagalan. Tony Saldanha dalam bukunya Why Digital Transformations Fail: The Surprising Disciplines of How to Take Off and Stay Ahead menyebut, angkanya mencapai 70%. Banyak organisasi gagal menangkap potensi penuh dari teknologi digital karena pemimpin mereka tidak memiliki visi yang benar-benar transformatif tentang masa depan digital.

Lanjutkan membaca “Transformasi Digital: Visi Saja Tak Cukup!”

Facebook setelah Menjadi Meta

Logo Meta

Facebook Inc kini bernama Meta: Sebuah bisnis teknologi sosial. Mark Zuckerberg resmi mengumumkannya, Kamis, 28 Oktober 2021, pada konferensi tahunan perusahaan miliknya, Connect.

Rebranding ini adalah bagian dari upaya perusahaan mengubah persepsi dari hanya dikenal sebagai platform media sosial dan fokus pada rencana membangun metaverse atau dunia virtual.

Lanjutkan membaca “Facebook setelah Menjadi Meta”

The Billion Dollar Code: Benarkah Google Earth Ide Curian?

The Billion Dollar Code (Screenshot Netflix)

Serial baru Netflix yang dirilis di pekan pertama Oktober 2021, The Billion Dollar Code, mengangkat kisah dua pionir bisnis internet di Berlin yang ingin mengungkap fakta bahwa Google mencuri ide mereka.

Lanjutkan membaca “The Billion Dollar Code: Benarkah Google Earth Ide Curian?”

Budaya inovasi ala Google

Kantor pusat Google di Mountain View, San Francisco. (Fajri/2016)

Inovasi adalah mantra yang harus terus dirapal para entrepreneur atau dunia bisnis. Kunci bagi perusahaan kalau mau mempertahankan posisi strategis di pasar atau ingin meraih dan menjaga keunggulan kompetitif.

Ketiadaan inovasi adalah pangkal kematian bagi sebuah organisasi.

Lanjutkan membaca “Budaya inovasi ala Google”

O2O: Memadukan bisnis daring dan konvensional

Sumber gambar: https://www.o2oplatform.com

Sudah berbulan-bulan ini saya dan istri tak lagi mendatangi gerai ritel untuk berbelanja bulanan rumah tangga. Cukup lewat aplikasi jasa titip belanja: Pilih barang, interaksi dengan professional shopper, dan barang dikirim ke rumah.

Lanjutkan membaca “O2O: Memadukan bisnis daring dan konvensional”

Bumi yang semakin panas

Kanselir Jerman Angela Merkel terlihat di sebuah jembatan di Schuld, Jerman, Minggu, 18 Juli 2021 saat kunjungan di daerah yang dilanda banjir. Hujan deras selama berhari-hari menyebabkan banjir dahsyat di Jerman dan bagian lain Eropa Barat. (Foto: Associated Press via CP24)

Grup musik asal Inggris, Coldplay, mencolek Presiden Joko Widodo melalui akun Twitternya pada 18 September 2021.

Lanjutkan membaca “Bumi yang semakin panas”

Mengingat Batam di akhir ‘80an

Masa lalu hanya bisa kita datangi lewat kenangan di alam pikiran. Lewat kilasan-kilasan memori yang melintas di kepala, sekaligus merasakannya dalam sanubari atau perasaan batin yang masih tersisa tentang ingatan itu.

Lanjutkan membaca “Mengingat Batam di akhir ‘80an”

Demokrasi kita di simpang jalan?

Instagram @fajribn

Demokrasi sedang mengalami resesi, kataku mengutip Larry Diamond dalam sebuah diskusi, 5 Maret 2021. Diskusi digelar secara daring, mengangkat judul “Demokrasi Indonesia di Simpang Jalan?”.

Lanjutkan membaca “Demokrasi kita di simpang jalan?”

Mengapa kita terbelah karena politik?

@fajribn

Jika seseorang bersimpati pada sebuah pilihan politik, dia menjadi terperangkap dalam matriks moralnya. Orang itu melihat konfirmasi narasi besar yang mendukung pilihannya di mana-mana. Maka menjadi sulit —atau mungkin mustahil— bagi kita untuk meyakinkan bahwa dia salah bila beradu argumentasi dengan narasi dari luar matriksnya.

Lanjutkan membaca “Mengapa kita terbelah karena politik?”

Mendorong implementasi demokrasi digital

Teknologi informasi telah mengubah berbagai cara dalam berdemokrasi. Belakangan kemudian muncul istilah demokrasi digital, di mana setiap aktivitas warga negara atau politik yang menggunakan jejaring internet diidentikkan dengannya.

Lanjutkan membaca “Mendorong implementasi demokrasi digital”